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Como exportar conversa do WhatsApp com os áudios
Siga o passo a passo do seu aparelho e solte o arquivo aqui: a conversa aparece em ordem, com os áudios por escrito.
Arraste a exportação para cá
O .zip (ou .txt) gerado em Exportar conversa
Escolher arquivo01Escolha o aparelho
Exportar conversa do WhatsApp, passo a passo
No Android
- 1Abra a conversa ou o grupo no WhatsApp.
- 2Toque nos três pontinhos (⋮) e depois em Mais.
- 3Toque em Exportar conversa.
- 4Escolha Incluir mídia para levar os áudios.
- 5Escolha para onde mandar o arquivo, como o Google Drive ou o Gmail.
- 6Abra esta página e escolha o .zip que você salvou.
Com “Incluir mídia”, o WhatsApp anexa as mídias mais recentes, segundo a Central de Ajuda.
No iPhone
- 1Abra a conversa ou o grupo no WhatsApp.
- 2Toque no nome do contato ou do grupo, no topo da tela.
- 3Role para baixo e toque em Exportar conversa.
- 4Escolha Com todas as mídias para levar os áudios.
- 5Toque em Salvar em Arquivos e escolha uma pasta fácil de achar.
- 6Abra esta página no iPhone e escolha o .zip no app Arquivos.
A opção “Com as mídias selecionadas…” deixa você escolher o que vai. Mensagens de visualização única não são exportadas.
No Mac, na Web ou no Windows
- 1Abra a conversa no app para Mac, no WhatsApp Web ou no app para Windows.
- 2No Mac, clique no nome do contato ou do grupo; na Web e no Windows, nos três pontinhos (⋮).
- 3Clique em Exportar conversa.
- 4No Mac, escolha Com todas as mídias para levar os áudios.
- 5Na Web e no Windows, escolha Todas as mensagens ou Intervalo de datas personalizado e clique em Exportar.
- 6Solte o arquivo no topo desta página.
Web e Windows exportam só as mensagens, sem áudios. Para os áudios, exporte no celular ou no Mac e passe o .zip para o computador.
02Com ou sem mídia
Quer os áudios? Exporte com mídia
“Incluir mídia” no Android, “Com todas as mídias” no iPhone e no Mac. Vem um .zip com as mensagens e os arquivos, inclusive os áudios (mensagens de voz).
Vem só o texto: cada áudio aparece como uma linha, sem o som. No WhatsApp Web e no Windows, a exportação é sempre assim.
Para transcrever, exporte com mídia. Fotos, vídeos e documentos não saem do seu aparelho.
03Depois de exportar
Onde fica o arquivo e como abrir
No iPhone
Fica onde você salvou, em geral no app Arquivos. Não lembra? Busque “WhatsApp” no app.
No Android
Fica no destino que você escolheu: Google Drive, Gmail ou a pasta Downloads.
No computador
Na Web e no Windows, é um .zip só com as mensagens. No Mac, vai para onde você escolher.
Para abrir
Não precisa descompactar: solte o .zip (ou o .txt) no topo desta página, do jeito que veio.
04Com o arquivo em mãos
Exportou? Solte o arquivo aqui
Visão geral grátis
Quem escreve, quando e quanto, quantos áudios e o preço exato. Sem cadastro.
Todos os áudios por escrito
No idioma em que foram falados, com data e hora. Um sai grátis (até 90 s).
Resumo e perguntas
Peça “analise essa conversa” ou pergunte “quando o Lucas prometeu pagar o aluguel?”: a resposta cita o número e a data das mensagens.
Pagamento único
De US$ 3 a US$ 49 por conversa, conforme o tamanho, com áudios, resumo e perguntas. Sem assinatura.
05Problemas comuns
Quando a exportação dá errado
Não aparece “Exportar conversa”
Pode ser a Conversa restrita (antes Privacidade avançada da conversa), que bloqueia a exportação. Desative na tela do contato ou do grupo, pelo celular principal; no grupo, só um admin pode. Se não for isso, atualize o WhatsApp.
Os áudios não vieram
A exportação saiu sem mídia, ou foi feita pelo WhatsApp Web ou pelo Windows, que só exportam texto. Exporte de novo pelo celular ou pelo Mac, com mídia.
Faltam mídias antigas
Com “Incluir mídia”, o WhatsApp avisa que anexa as mídias mais recentes. Se faltar algo do começo de uma conversa longa, exporte também sem mídia e compare o texto.
Sumiram algumas mensagens
Mensagens de visualização única não são exportadas. No WhatsApp Web e no Windows, as mensagens temporárias também ficam de fora.
Não acho o arquivo
No iPhone, busque “WhatsApp” no app Arquivos. No Android, veja a pasta Downloads ou o destino que você escolheu; se fechou sem escolher, exporte de novo.
06Uso como prova
Print, arquivo exportado ou ata notarial?
Um print mostra só um trecho, e a outra parte pode dizer que falta contexto. O arquivo exportado traz as mensagens em sequência, com data e hora, do jeito que o WhatsApp gerou. Guarde esse original sem editar.
Quando é preciso fé pública, um caminho conhecido é a ata notarial: no cartório, o tabelião atesta o que viu na conversa. O Código de Processo Civil prevê a ata (art. 384) e diz que dados de imagem ou som em arquivos eletrônicos podem constar dela.
Procon, Juizado Especial, ação de pensão ou de guarda: cada caso tem suas regras, e quem orienta é um advogado ou o próprio órgão. Nós não damos orientação jurídica. O registro ajuda a ler e citar trechos, com os áudios por escrito, mas não substitui o arquivo original. E a conversa tem dados de outras pessoas: compartilhe só o necessário e, na dúvida sobre a LGPD, pergunte ao advogado.
07Dúvidas
Perguntas frequentes
Fontes: Central de Ajuda do WhatsApp: Como exportar seu histórico de conversas (Android) · Central de Ajuda do WhatsApp: Como exportar seu histórico de conversas (iPhone) · Central de Ajuda do WhatsApp: Como exportar seu histórico de conversas (Mac) · Central de Ajuda do WhatsApp: Como exportar seu histórico de conversas (WhatsApp Web) · Central de Ajuda do WhatsApp: Como exportar seu histórico de conversas (Windows) · Central de Ajuda do WhatsApp: Sobre conversas restritas · Código de Processo Civil (Lei 13.105/2015), art. 384, no site da Câmara dos Deputados. Verificado em 29/10/2026.
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